compre una navaja a traves de la web, fue pasando el tiempo y no recibia el producto y contacte con ellos, me mando un pantallazo de dhl con el numero de seguimiento, bien, el envio se queda atascado en dhl alemania y contacto con ellos a lo que me remiten al vendedor, contacto con el vendedor y me dice que me espere, al cabo de bastantes dias me pongo en contacto con ellos y no siempre contestan, me sigue diciendo que me espere, hace 15 dias me contesta que me manda otra navaja, al cabo de una semana le pido el numero de seguimento y ya no me contesta mas, le he mandado varios correos y nada
he perdido la navaja y el dinero y dos meses de mareos, nunca mas comprare a este comercio
saludos
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Qué faena, a ver si con un poco de suerte te llega una 
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Como se las gastan estos alemanes 
A ver si se soluciona 🤷
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No es la primera vez que leo quejas sobre ellos.
Suerte!!!
David si pagaste con PayPal abre una disputa.
Con visa
Creo que en otro hilo lo comenté, hace unos 2 años me envió una navaja que nunca llego a mi, por lo visto DHL la perdió… después de casi un mes me envío otra, la cual tardo bastante pero si que llego y ahora llego rota una de las cachas !!, Ralf me cambio la navaja entera nuevamente y ya esta tercera la recibí bien, pero tardo todo sus 2 meses.
Cuando empecé con las navajas me paso con revisor, y está gente si que me costo 3 meses largos y una denuncia recuperar el dinero, por que no me enviaron ninguna
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Le hice una petición hace unos años y nunca me contestó después de varios intentos. Luego se quejara que no sabe que va mal en su negocio, pobrecito yo con las navajas que hago,etc,etc,etc…
Siento mucho tu caso. A ver si se arregla
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Espero que llegue aunque solo una, la verdad que este tipo de incidencias quitan mucho las ganas de comprar nada al vendedor involucrado… a ver si se resuelve a tu favor y quede en una perdida de paciencia y tiempo… ánimo!
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El banco nada no?
Y la Oficina de Consumo?
¿La visa no tendrá algun tipo de seguro para compras?
Saludos!